1. ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผล
| ชื่อและอีเมลที่ใช้สมัคร | ใช้ระบุตัวตน เข้าสู่ระบบ และส่งอีเมลเกี่ยวกับบริการ (ถ้าเข้าผ่าน Google เราได้รับแค่ชื่อกับอีเมล) |
|---|---|
| รหัสผ่าน | เก็บแบบเข้ารหัสทางเดียว (bcrypt) — ไม่มีใครรวมถึงผู้ดูแลระบบอ่านรหัสผ่านจริงของคุณได้ |
| รหัสเพจ (Page ID) ชื่อเพจ และกุญแจเข้าถึงเพจ (Page Access Token) | ใช้โพสต์/ตั้งเวลาโพสต์ ตอบคอมเมนต์ และส่งข้อความส่วนตัวตอบกลับผู้ที่คอมเมนต์ ในนามเพจที่คุณเลือกเชื่อมเท่านั้น |
| สิทธิ์ที่เพจให้ไว้ และวันหมดอายุของกุญแจ | เตือนคุณล่วงหน้าก่อนกุญแจหมดอายุ และบอกว่าเพจไหนยังโพสต์ไม่ได้ |
| App ID และ App Secret ของแอป Facebook ที่คุณสร้างเอง | ใช้ขออนุญาตเข้าถึงเพจแทนคุณ — เก็บแบบเข้ารหัส AES-256-GCM และไม่เคยถูกส่งกลับมาแสดงอีก |
| ผลงานที่คุณสร้างในระบบ (บท แคปชั่น รูป วิดีโอ ใบงาน ภาพระบายสี) | เก็บไว้ในคลังของคุณเพื่อให้กลับมาดู แก้ไข ดาวน์โหลด และนำไปโพสต์ |
| ไฟล์ที่คุณอัปโหลดประกอบคลิป AZ B-Roll (เพลงประกอบ โลโก้) | ใช้ใส่ในคลิปของคุณเองเท่านั้น ไม่นำไปใช้ที่อื่นหรือแสดงให้สมาชิกคนอื่นเห็น |
| คิวโพสต์ เวลาที่ตั้งไว้ และผลการโพสต์ | ทำงานตามเวลาที่คุณตั้ง และให้คุณตรวจว่าโพสต์ไหนสำเร็จหรือล้มเหลวเพราะอะไร |
| คอมเมนต์บนโพสต์ของเพจคุณ ชื่อผู้คอมเมนต์ และข้อความที่ระบบตอบกลับ (เฉพาะผู้ใช้ AZ Reply) | ให้เจ้าของเพจตรวจสอบย้อนหลังได้ว่าระบบตอบอะไรไปบ้าง และกันการตอบซ้ำ |
| สถานะการส่งข้อความส่วนตัวตอบคอมเมนต์ — ส่งสำเร็จหรือไม่ และเหตุผลที่ไม่สำเร็จ (เฉพาะผู้ใช้ AZ Reply) | กันส่งซ้ำหาคนเดิม และให้เจ้าของเพจรู้ว่ามีข้อความไหนส่งไม่ถึงบ้าง — เราไม่เก็บบทสนทนาในกล่องข้อความ |
| ลิงก์สินค้า/ลิงก์แอฟฟิลิเอตที่คุณวางเข้ามาเอง | ดึงชื่อและราคาสินค้ามาช่วยเขียนคอนเทนต์ให้คุณ |
| ประวัติคำสั่งซื้อและวันหมดอายุสิทธิ์ | ยืนยันสิทธิ์การใช้งานและออกหลักฐานการซื้อ |
| รูปสลิปโอนเงิน ยอดเงิน และเวลาที่ส่ง (เฉพาะคนที่เลือกจ่ายด้วยการโอนเข้าบัญชี) | ให้แอดมินตรวจว่าเงินเข้าจริงก่อนเปิดสิทธิ์ · รูปสลิปดูได้เฉพาะคุณกับแอดมิน ไม่แสดงต่อสาธารณะ |
| บันทึกอีเมลที่ระบบส่งถึงคุณ | กันส่งซ้ำ และใช้ตรวจสอบเมื่อคุณแจ้งว่าไม่ได้รับอีเมล |
2. ข้อมูลที่เราไม่เก็บ
- บทสนทนาในกล่องข้อความของเพจ — ระบบส่งข้อความตอบกลับผู้ที่คอมเมนต์ได้ แต่ไม่อ่านและไม่เก็บข้อความที่คุณคุยกับลูกค้า
- รายชื่อเพื่อน รูปภาพส่วนตัว หรือไทม์ไลน์ส่วนตัวของคุณ
- ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ติดตามเพจ นอกเหนือจากชื่อที่ปรากฏต่อสาธารณะบนคอมเมนต์ที่ระบบตอบให้
- หมายเลขบัตรเครดิตหรือข้อมูลการชำระเงิน — การจ่ายด้วยบัตรทำผ่าน Stripe เราเห็นแค่ผลว่าจ่ายสำเร็จหรือไม่ (ถ้าเลือกโอนเข้าบัญชี เราเก็บเฉพาะรูปสลิปที่คุณแนบเอง)
3. การเก็บรักษาและความปลอดภัย
- App Secret ของแอป Facebook และกุญแจเพจที่พักรอให้คุณเลือก ถูกเข้ารหัส AES-256-GCM ก่อนบันทึกเสมอ และไม่ถูกส่งออกทางหน้าเว็บหรือ API (แสดงได้มากที่สุดคือ 4 ตัวท้ายไว้ให้คุณเทียบว่าใช่ตัวเดิม)
- กุญแจของเพจที่ใช้งานอยู่ถูกเก็บในฐานข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ส่วนตัวของเรา ซึ่งเข้าถึงได้เฉพาะผู้ดูแลระบบ และไม่ถูกส่งกลับมาแสดงบนหน้าเว็บ
- เว็บทั้งหมดเข้าใช้ผ่าน HTTPS และการเข้าสู่ระบบใช้คุกกี้แบบ httpOnly ที่สคริปต์ในหน้าเว็บอ่านไม่ได้
- เพจที่คุณไม่ได้ติ๊กเลือกตอนเชื่อม จะถูกลบทิ้งพร้อมกุญแจทันที ไม่ถูกเก็บไว้ในระบบ
- ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และถูกลบเมื่อคุณขอลบบัญชี
4. บุคคลที่สามที่ข้อมูลถูกส่งไปถึง
เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลของคุณเพื่อการตลาด ข้อมูลออกนอกระบบเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการทำงานตามคำสั่งของคุณ:
- Meta (Facebook) — โพสต์ อ่านข้อมูลเพจ ตอบคอมเมนต์ และส่งข้อความส่วนตัวตอบผู้ที่คอมเมนต์ ตามที่คุณสั่ง
- ผู้ให้บริการ AI (เช่น kie.ai, OpenRouter, Anthropic, OpenAI, Google) — ส่งเนื้อหาที่คุณป้อนหรือสั่งให้สร้างไปประมวลผล ไม่มีการส่งกุญแจเพจหรือรหัสผ่านออกไป
- Stripe — ดำเนินการชำระเงิน
- Brevo — ส่งอีเมลของระบบถึงคุณ
- Google — เฉพาะกรณีคุณเลือกเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google
- หน่วยงานรัฐ เมื่อมีคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย
5. สิทธิของคุณ
คุณมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา — ถอดเพจออกเองได้ทันทีจากหน้าช่องทางโพสต์ หรือขอลบบัญชีทั้งหมด ดูขั้นตอนที่หน้า การลบข้อมูลผู้ใช้
6. คุกกี้
เราใช้คุกกี้เท่าที่จำเป็นต่อการทำงาน ได้แก่ คุกกี้จดจำการเข้าสู่ระบบ และคุกกี้ชั่วคราวระหว่างขั้นตอนเชื่อมบัญชี (อายุ 10 นาที) ไม่มีคุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์เพื่อการโฆษณาของเราเอง
7. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากมีการแก้ไข เราจะปรับวันที่ “ปรับปรุงล่าสุด” ด้านบนของหน้า การใช้งานต่อหลังการแก้ไขถือว่ายอมรับฉบับใหม่
คิว TikTok Auto Poster ของ AZ MetaTools
เก็บรหัสคิวและรายการ ลายนิ้วมือแบบแฮชของไฟล์และแคปชัน รหัสสินค้า เวลาเผยแพร่ ตั๋วโพสต์ และผลการส่ง เพื่อจัดคิวและป้องกันการส่งซ้ำ ไม่เก็บคลิปหรือข้อความแคปชันจากคิวนี้บนเซิร์ฟเวอร์ รายการที่จบแล้วเกิน 30 วันจะถูกล้างเมื่อมีการเตรียมคิวใหม่ ส่วนรายการที่ยังไม่ทราบผลคงไว้จนตรวจสอบหรือขอลบข้อมูล
งานตั้งเวลาโพสต์ Facebook ของ AZ MetaTools
เมื่อคุณตั้งเวลาโพสต์ลงเพจ Facebook จาก AZ MetaTools ระบบจะรับคลิป แคปชัน ข้อความคอมเมนต์แรก และกุญแจเพจที่เลือก ไว้จนถึงเวลาโพสต์ เพื่อให้โพสต์ได้แม้คุณปิดโปรแกรมแล้ว คลิปเก็บในที่เก็บไฟล์แบบส่วนตัวบน Cloudflare R2 (หรือบนเซิร์ฟเวอร์ของเราสำหรับงานที่ส่งมาเป็นไฟล์) ไม่มีลิงก์สาธารณะ และเข้าถึงได้ด้วยลิงก์ชั่วคราวที่ระบบสร้างเท่านั้น กุญแจเพจเก็บแบบเข้ารหัส AES-256-GCM ตั้งเวลาล่วงหน้าได้สูงสุด 30 วัน คลิปถูกลบเมื่อส่งขึ้น Facebook แล้ว หรือเมื่องานถูกยกเลิก/ไม่สำเร็จ คลิปที่อัปโหลดแล้วแต่ไม่ได้ยืนยันรับงาน (เช่นโปรแกรมปิดกลางทาง) ระบบลบเองเมื่อครบประมาณ 1 วัน เมื่อโพสต์และคอมเมนต์สำเร็จ แคปชัน ข้อความคอมเมนต์ และกุญแจเพจจะถูกลบทันที ระบบเก็บไว้เพียงรหัสวิดีโอ สถานะ และลายนิ้วมือแบบแฮชของคลิปเพื่อกันโพสต์คลิปเดิมซ้ำ และลบรายการที่จบแล้วเมื่อครบ 30 วัน เมื่อขอลบบัญชี คีย์ของคุณจะถูกเพิกถอน งานที่ยังรอโพสต์จะถูกยกเลิก และคลิป แคปชัน คอมเมนต์ กุญแจเพจ และแถวคิวทั้งหมดจะถูกลบ
ข้อมูลสินค้า เรื่อง และ Shopee Video ของ AZ MetaTools
เมื่อเลือกแชร์สมุดจับคู่กลาง เราเก็บรหัสสินค้า TikTok และ Shopee ที่ยืนยัน คู่กับบัญชีของคุณ เพื่อแนะนำคู่สินค้าแบบรวมจำนวนผู้ยืนยัน ไม่เปิดเผยบัญชี ภาพ หรือลิงก์ affiliate ให้ผู้ใช้อื่น การค้น Shopee Open API ส่งรหัสสินค้าไป Shopee และไม่แทนลิงก์ค่าคอมมิชชันของคุณ แท็ก Winner ไอเดีย บท และคิวสร้างคลิปเก็บในเครื่อง ข้อมูลสินค้าและบทที่เลือกส่งให้หลังบ้านเพื่อประกอบสูตรของ Winner Product และส่งรูปอ้างอิงให้ Meta ในบัญชีของคุณเพื่อสร้างเนื้อหา บทและแนวคิด Story/Saga ส่งให้หลังบ้านเพื่อประกอบสูตรคำสั่ง แล้วใช้ Meta ในบัญชีของคุณสร้างเนื้อหา เรื่อง บท ภาพอ้างอิงและจุดกู้รอบงานเก็บในเครื่อง เมื่อยืนยันส่ง Shopee Video คลิปจะอัปโหลดไปพื้นที่ชั่วคราวของบริการ OfferThai และส่งแคปชัน ลิงก์สินค้า และคีย์ AZSC ไปคิว AZ Shopee Poster ตามปลายทางที่คุณเลือก การทำ ZIP พร้อมโพสต์เกิดในเครื่องโดยไม่อัปโหลดคลิป